Retour des produits

Vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après réception, sans indication de motif, à condition que le sceau n'ait pas été brisé et que le concentrateur d'oxygène n'ait pas été utilisé. Si le scellé est brisé, votre commande est définitive et ne peut être renvoyée. Si vous exercez votre droit de rétractation, vous disposez d'un délai supplémentaire de 14 jours après l'annulation pour renvoyer votre produit. Vous serez alors crédité du montant total de la commande, y compris les frais d'expédition. Seuls les frais de retour de votre domicile au magasin sont à votre charge. Veuillez consulter le site internet de votre transporteur pour connaître les tarifs exacts. Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit sera renvoyé à l'entrepreneur avec tous les accessoires livrés et - si cela est raisonnablement possible - dans son état et son emballage d'origine. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l'adresse oxy@oxy.nl. Nous vous rembourserons alors le montant de la commande dans les 14 jours suivant la notification de votre retour, à condition que le produit ait déjà été reçu en bon état."